2010
estratégia , mídias sociais | Tags: artista de rua, estratégia, malabares, mídias sociais, YouTube
Realidade que todo mundo já sabe: estar no mundo online é hoje condição impreterível para a divulgação de qualquer negócio. Qual-quer. Existe a crença comum que você não existe como negócio – de qualquer tamanho – se não deixar sua pegada no mundo virtual.
Vejamos um exemplo surpreendente: em uma esquina dos Jardins, em São Paulo, um rapaz se equilibra em um monociclo a dois metros do chão, enquanto faz malabarismo com três pinos. Ao final do show, passa entre os carros parados no sinal vermelho, pedindo um trocado. Pobre artista mambembe, pensam todos. Então o rapaz anuncia, orgulhoso: “tenho um vídeo meu no YouTube”. Sobrancelhas se erguem, incrédulas. Um malabarista de rua postou um vídeo no YouTube???
A rua, o YouTube e outros canais que nosso artista usa são seus pontos de contato com a possibilidade de sucesso. Um produtor de TV ou teatro pode vê-lo e contratá-lo. O YouTube é sua mídia social ideal: seu trabalho é essencialmente visual.
Ao escolher os canais de mídia social adequados para dar visibilidade ao seu negócio, pense:
- Qual é o meu objetivo?
- Quem é a minha audiência? Que língua ela fala?
- Quanto tempo estou disposto a dedicar a esses canais?
- Qual o posicionamento de imagem que desejo ter?
- Como vou medir os resultados (ROI)?
- Quais fatores podem colocar em risco minha reputação (crise, compliance, etc)?
Por fim, pense no conteúdo. Não basta uma bela embalagem se o recheio é fraco ou não reflete a mensagem que você deseja passar.
Postado por Mariela Castro. Foto: Joe Zlomek
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9 Comentários
Ótimo! Para quem – em âmbito individual – está sempre online, blogs, twitter e facebook parecem ferramentas muito fáceis de usar. Quando a coisa se amplifica e tanto a empresa quanto seu público são plurais, fica realmente mais difícil encontrar o tom e o jeito certo de trabalhar virtualmente.
Muito bom!
Alexandre,
obrigada!
Lívia,
você está certa! muitas empresas pecam por não “amarrar” a presença online à sua estratégia de comunicação e posicionamento de imagem como um todo.
Muito bom!
Muito boa a lista dos “a pensar”!
O mais difícil, pelo que encontro por aí, é saber qual língua o seu target fala… E como você apontou bem, o conteúdo desse material digital!
Muitas empresas pensam que basta estar presente no mundo online. E usam as ferramentas mais diversas da mesma maneira como usariam as do mundo offline. É preciso moldar o conteúdo de acordo com a mídia que se usa, é claro com o posicionamento da marca alinhando tudo!
Amy e Paula, muito obrigada pelos comentários!
A visão de que o posicionamento de marca deve alinhar toda a comunicação (online e offline, para todos os públicos) é fundamental nesse processo.
abraços
Muito boa a lista dos “a pensar”!
O mais difícil, pelo que encontro por aí, é saber qual língua o seu target fala… E como você apontou bem, o conteúdo desse material digital!
Muitas empresas pensam que basta estar presente no mundo online. E usam as ferramentas mais diversas da mesma maneira como usariam as do mundo offline. É preciso moldar o conteúdo de acordo com a mídia que se usa, é claro com o posicionamento da marca alinhando tudo!
Steve,
pela minha experiência, o que vejo com muita frequência é a pressa das corporações em produzir informativos, newsletters, ou abrir contas no Twitter e Facebook, para “se comunicar com os públicos”. Isso é antecipar as coisas. Primeiro deve-se pensar na estratégia, no que funciona e interessa para cada público, e na mensagem que se quer transmitir, para só então escolher as ferramentas. Não o contrário.
Produzir conteúdo relevante, que gere conhecimento, é o grande segredo. Obrigada por seu comentário.
É,
Mariela.
Tenho que ler-te muito.
Sei que o ROI do que proponho é ótimo. Mas, e para meus interlocutores?
Tenho raciocinar e me reposicionar.